Como Analista de Pós-Vendas na SANY, você será responsável por acompanhar as manutenções preventivas e fortalecer o relacionamento com os clientes, contribuindo para a disponibilidade dos equipamentos e a excelência no atendimento. Buscamos um profissional organizado, proativo e com foco no cliente, que contribua para a eficiência dos processos de pós-venda e a satisfação dos clientes. Se você quer transformar o mundo com qualidade, inovação e excelência, junte-se a nós!
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar os horímetros dos equipamentos dos clientes;
Planejar e ofertar manutenções preventivas;
Elaborar orçamentos de peças, filtros e mão de obra;
Realizar negociações e acompanhar o fechamento das vendas;
Emitir pedidos e notas fiscais;
Acompanhar o andamento dos pedidos e atendimento aos clientes;
Atualizar informações no sistema e controlar a carteira de clientes;
Trabalhar em conjunto com as equipes de peças, serviços e logística.
Requisitos e qualificações
Ensino Técnico completo e/ou Ensino Superior cursando;
Conhecimento do Pacote Office, com domínio intermediário de Excel;
Experiência com sistemas ERP será considerada um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Perfil comercial e foco no relacionamento com clientes;
Habilidade de negociação e resolução de problemas;
Proatividade, senso de responsabilidade e orientação para resultados.