Vaga: Analista de Pós-Vendas

Descrição:

Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra, buscando solucionar possíveis problemas e garantir um excelente pós-venda.

Responsabilidades:

• Atender e acompanhar clientes pós-venda, garantindo um atendimento de qualidade.
• Identificar possíveis problemas ou insatisfações dos clientes e buscar soluções eficazes.
• Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.
• Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a resolução de questões pós-venda.

Requisitos:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
• Organização e proatividade.
• Desejável conhecimento em técnicas de pós-venda.
  
  

  Diferenciais

  • Vivência em corretoras de seguros ou consultorias de benefícios.
  • Conhecimento nas operadoras Amil, Bradesco Saúde, SulAmérica, Omint, Porto Saúde, NotreDame Intermédica/Hapvida e Unimed.
  • Experiência com sistemas de gestão de benefícios.