Analista de Pós-Vendas
Atividades
▪ Realizar suporte à equipe técnica de campo;
▪ Efetuar diagnóstico remoto de falhas relatadas pelos clientes, principalmente para equipamentos de grande porte;
▪ Realizar atendimento via telefone, e-mail e whatsapp;
▪ Analisar processos e agendar atendimento para os clientes;
▪ Preparar cotações e orçamentos de manutenção e/ou peças dos equipamentos de clientes;
▪ Analisar laudos técnicos;
▪ Concretizar a venda de serviços.
Requisitos e qualificações
Residir em Campinas, Valinhos, Vinhedo, Louveira ou imediações;
Experiência relacionada a manutenção de equipamentos, atendimento técnico e programação de manutenções.
Ensino Superior completo em Administração, Engenharias, ou áreas correlatas;.
Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Vinhedo -SP.
Benefícios
Plano de Saúde: Unimed Nacional Coletivo - coparticipativo, extensivo aos dependentes legais.
Plano Odontológico: Uniodonto, extensivo aos dependentes elegíveis.
Seguro de Vida: Seguro de vida em grupo, com coparticipação mensal de R$ 11,90, contemplando cobertura para o titular equivalente a 24 (vinte e quatro) vezes o salário nominal.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Conforme regras estabelecidas em acordo vigente.
Restaurante local: Café da manhã e almoço, com subsídio da empresa e desconto mensal de R$ 21,77.
Vale Transporte: Concedido em dinheiro, em folha de pagamento, com desconto de até 6% do salário-base.
Transporte Fretado: Disponibilizado conforme rotas preestabelecidas pela empresa.
Good Card: Cartão para compras em farmácias credenciadas, com desconto posterior em folha
Programa de Bem-Estar:
PAE: Apoio psicológico, orientação financeira, jurídica e nutricional.
WellHub (Gympass): Acesso a academias e serviços de atividade física.
Dr. Aon: Aplicativo com acesso a consultas e atendimentos de saúde.
Empresa Cidadã: Licença maternidade de 180 dias e paternidade de 20 dias.
Day Off Anual: Folga no dia do aniversário.
Mundo K: Programa de descontos em produtos Kärcher.
Natal Especial: Cesta de Natal e presentes para filhos de até 13 anos, conforme política vigente.
Informações adicionais
Salário: R$ 5.237,63