Analista de Planejamento Comercial Pleno

Descrição da vaga

Você acredita que desenvolver pessoas é uma das formas mais poderosas de transformar resultados e gerar impacto na experiência dos clientes?

Gosta de criar experiências de aprendizagem que realmente façam a diferença na jornada de quem aprende e, consequentemente, na experiência dos colaboradores e dos clientes? Então, esta oportunidade é para você!

Estamos em busca de uma pessoa para integrar o time de Desenvolvimento Especializado do segmento Alta Renda. Nosso propósito é preparar e desenvolver profissionais para oferecer um atendimento consultivo, diferenciado e memorável, contribuindo para que cada cliente tenha acesso à melhor assessoria e experiência em todos os momentos da sua jornada.

Em um contexto de evolução da proposta de valor do Personnalité e de fortalecimento da campanha Para Todos os Seus Feitos, buscamos alguém capaz de transformar estratégia em aprendizagem, conectando conhecimento, comportamento e experiência do cliente de forma prática e relevante.

Se você acredita que o desenvolvimento é um dos principais impulsionadores de uma experiência excepcional para os clientes e deseja contribuir para preparar nossos profissionais para entregar a proposta de valor do segmento Alta Renda em todas as suas interações, esperamos a sua candidatura!

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver soluções de aprendizagem síncronas e assíncronas inovadoras, escaláveis e de alto impacto.
• Atuar em projetos de desenvolvimento voltados ao fortalecimento de competências técnicas e comportamentais.
• Construir jornadas de aprendizagem alinhadas às necessidades do negócio e à experiência dos colaboradores.
• Aplicar metodologias modernas de educação corporativa e princípios de aprendizagem de adultos (andragogia).
• Utilizar design instrucional e promover experiências de aprendizagem centradas no usuário.
• Estruturar conteúdos em diferentes formatos, como microlearning e trilhas de aprendizagem.
• Contribuir para a evolução do conhecimento e das práticas relacionadas ao segmento Alta Renda.
• Desenvolver e ministrar conteúdos síncronos e assíncronos para os segmentos Personnalité e Ion.
• Atuar em parceria com áreas de negócio, especialistas e lideranças para transformar estratégias em soluções de aprendizagem.

Requisitos e qualificações

• Experiência na criação e implementação de soluções de aprendizagem corporativa.
• Conhecimento em metodologias de aprendizagem para treinamentos presenciais, remotos, híbridos e autoinstrucionais.
• Vivência em curadoria de conteúdos, construção de trilhas e desenvolvimento de estratégias de aprendizagem.
• Capacidade de traduzir temas complexos em experiências de aprendizagem simples, atrativas e efetivas.
• Conhecimento ou interesse pelo universo de investimentos, planejamento financeiro, experiência do cliente e segmento Alta Renda.
• Visão estratégica, capacidade de articulação, protagonismo e foco em resultados.
• Conhecimento em produtos bancários, produtos de investimento e cenário econômico, planejamento e elaboração de apresentações.
• Curiosidade constante, criatividade para inovar e paixão genuína pelo desenvolvimento de pessoas.
• Domínio do pacote Microsoft Office, com foco em Excel e PowerPoint.
• Conhecimento em HTML e SharePoint para apoio à criação, organização e disponibilização de conteúdos e soluções de aprendizagem.
• Ensino Superior completo em áreas como Administração, Economia, Finanças, Engenharias, Negócios ou correlatas.
• Certificações ANBIMA ou Planejar serão consideradas diferenciais para a posição.

Informações adicionais

Benefícios

• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Vale-Alimentação;
• Auxílio Creche;
• Assist. Médica;
• Assist. Odontológica;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Convênio com o Gympass e Totalpass;
• Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);
• Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
• Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);
• Programa Fique OK;
• Universidade Corporativa;
• Descontos em produtos e serviços financeiros;
• Muito mais!

Estamos em constante transformação e te esperamos para contribuir com essa jornada! #VemProItaú 

O Itaú utilizará os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência. 

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.