Analista de Excelência Comercial Sênior- Água Branca (SP)

Descrição da vaga

Buscamos uma(um) Analista para a unidade de negócio Deca e Revestimentos.

Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Ceusa, Portinari, Durafloor, Duratex e Castelatto.

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação!

Sobre a Deca:

Design, qualidade e inovação sempre foram conceitos que diferenciaram a Deca ao longo de sua história. São eles que fazem da empresa a maior fabricante de louças e metais sanitários do Hemisfério Sul e líder no mercado brasileiro, além de exportadora para os quatro continentes. Investindo constantemente em pesquisa e desenvolvimento tecnológico, a Deca se preocupa em oferecer produtos e soluções para clientes e consumidores, sempre buscando a excelência em serviços e uma gestão sustentável.

Sobre Revestimento Cerâmicos:

Por meio das marcas Ceusa e Portinari, nós somos uma das principais fabricantes de revestimentos cerâmicos do Brasil. Oferecemos soluções inovadoras e processos sustentáveis que refletem as maiores tendências do setor. A Portinari é a única marca brasileira do setor que pratica sustentabilidade com certificação LEED Compliance, concedida pelo Scientific Certification Systems – SCS. Já a Ceusa também conta com uma de suas unidades com tecnologia 4.0, em que todo o controle de processo é automatizado e toda movimentação interna é robotizada.

Saiba mais sobre a nossa marca em: dex.co

Responsabilidades e atribuições

• Converter oportunidades identificadas pela inteligência de mercado em missões objetivas para o time de vendas — com cliente-alvo, canal, produto, alavanca, responsável e critério de sucesso definidos

• Garantir que o fluxo de geração de missões seja consistente: do dado ao insight, do insight à missão, da missão ao vendedor

• Acompanhar o avanço das missões junto às BUs e áreas responsáveis, identificando bloqueios e propondo ações para desbloqueio

• Definir critérios de encerramento de missão — o que define sucesso, o que justifica uma revisão de abordagem e quando uma missão deve ser substituída
• Estruturar e conduzir os rituais de acompanhamento da ferramenta de sales effectiveness junto às BUs — frequência, participantes, pauta e mecanismo de follow-up
• Monitorar os resultados das missões ativas, traduzindo o avanço em indicadores claros para a liderança comercial
• Identificar padrões no histórico de missões — quais tipos de oportunidade convertem mais, quais canais respondem melhor, quais alavancas têm maior impacto — e usar esses aprendizados para calibrar a geração de novas missões
• Propor melhorias contínuas no modelo de Sales Effectiveness com base nos resultados observados
• Atuar como product owner da ferramenta de sales effectiveness digital — levantando requisitos, priorizando funcionalidades e acompanhando o desenvolvimento junto ao time de TI
• Traduzir as necessidades do negócio em especificações funcionais claras para o time técnico
• Garantir que a plataforma reflita o processo real de Sales Effectiveness — geração de missão, acompanhamento, atualização de status e encerramento
• Validar entregas de TI e garantir que as funcionalidades implementadas funcionem conforme o esperado no campo
• Mapear e priorizar o roadmap de evolução da plataforma, equilibrando demandas de negócio com capacidade técnica
• Desenvolver e conduzir treinamentos sobre o uso da ferramenta para o time de vendas de Deca e Revestimentos Cerâmicos — como interpretar uma missão, como atualizar o status e como usar a plataforma no dia a dia
• Criar materiais de apoio e onboarding para novos usuários da plataforma
• Acompanhar a adesão do time comercial e propor ações para aumentar o engajamento quando necessário
• Atuar como ponto de referência para dúvidas sobre o processo e a ferramenta
• Identificar oportunidades de aplicação de IA e automação nos processos, transformando atividades manuais e recorrentes em soluções mais simples, ágeis e escaláveis.
• Propor e implementar soluções inteligentes que apoiem a rotina dos times internos e da força de vendas, ampliando produtividade e qualidade das decisões.
• Explorar o uso de IA para geração de insights, recomendações, análises, automação de rotinas e melhoria da experiência dos usuários.
• Atuar em parceria com TI e demais áreas na avaliação e desenvolvimento de novas soluções digitais, garantindo aderência às necessidades do negócio.
• Disseminar uma cultura de experimentação e uso prático de IA, apoiando o time na adoção de novas ferramentas e formas de trabalhar.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas afins

• Experiência com operações comerciais — análise de dados de vendas, comportamento por canal ou cliente, e acompanhamento de execução no campo

• Perfil de produto: capacidade de levantar requisitos, priorizar funcionalidades e trabalhar de forma estruturada com times de TI

• Habilidade para traduzir dados em narrativas claras e recomendações acionáveis para times comerciais e de liderança

• Experiência com treinamento ou capacitação de times é um diferencial

• Familiaridade com ferramentas de CRM, BI ou plataformas de gestão comercial é um diferencial

• Experiência no setor de construção civil, bens de consumo ou materiais de construção é um diferencial

• Mentalidade digital, curiosidade e interesse genuíno em explorar IA, automação e novas formas de trabalhar.

• Perfil questionador, orientado à solução e com postura hands-on para transformar ideias em entregas práticas.

• Capacidade de conectar necessidades do negócio a soluções digitais simples, escaláveis e de impacto.

Informações adicionais

Alinhados à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver. Aqui, investimos em pessoas e construímos times incríveis. Por isso, a Dexco oferece benefícios e facilidades para seus colaboradores e seus familiares:

 🩺 Saúde e Bem-estar

• Assistência médica para você e seus dependentes;
• Assistência odontológica para você e seus dependentes;
• Seguro de vida;
• Wellhub: acesso a academias, aplicativos de bem-estar físico, emocional e nutricional — incluindo um plano digital gratuito;
• Convênio farmácia: medicamentos com preços especiais e com desconto em folha;
• De Bem com a Mente: programa dedicado à saúde mental, com apoio e reabilitação;
• Pronto Atendimento Pessoal: suporte financeiro, psicológico, jurídico e social;

 💛 Família

• Gestar Juntos: programa de apoio e orientações para gestantes e dependentes;
• Auxílio-creche para crianças de até 24 meses;

📍 Alimentação e Transporte

• Vale-refeição ou refeitório e cesta básica (conforme a unidade);
• Vale-transporte ou fretado (conforme a unidade);

💰 Financeiro

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados da companhia e metas individuais;
• Previdência Privada: a empresa contribui com você para o seu futuro;
• Empréstimos especiais via Fundação Itaúsa e consignado com taxas diferenciadas;

🤝 Desenvolvimento e Parcerias

• UniDexco: plataforma online de cursos e treinamentos;
• Clube de Parcerias Dexco: descontos em quase 700 parceiros;
• Loja Dexco: descontos em produtos das marcas Dexco;

🎁 Outros benefícios

• Cartão de Natal.

Mais detalhes e condições sobre os itens acima são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.