Analista Comercial SR (Negócio) - Porto Serviço

Descrição da vaga

O que faz a área do Analista Comercial Sr na Porto:

A posição de Analista Comercial Sênior na Porto (Porto Serviço) atua como o braço direito da gerência em um ambiente dinâmico e de alta performance, exigindo um perfil híbrido focado tanto na retenção e estabilidade de contas B2B2C (Farmer) quanto na identificação de novas oportunidades e expansão de receita (Growth). Alinhado à cultura de "paixão em servir", inovação digital e decisões baseadas em dados, o profissional trabalhará de forma matricial com diversas áreas internas e servirá como referência técnica e mentor para os analistas menos experientes da equipe, garantindo rentabilidade e agilidade nos processos.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

• Coordenar o roadmap de implantação de novos parceiros/produtos em canais físicos e digitais (APIs e jornadas).
• Controlar rigorosamente KPIs e SLAs contratuais para mitigar riscos de churn.
• Analisar dados de comportamento financeiro para propor ações de Cross-sell e Up-sell.
• Consolidar relatórios de performance e estruturar apresentações executivas para a gerência e parceiros.
• Liderar comitês e squads internos por influência para destravar gargalos operacionais.

Experiências Esperadas:

• Sólida bagagem em gestão de contas corporativas de grande porte (PJ) no modelo B2B2C.
• Experiência prática em análise financeira de carteiras (margem de contribuição, precificação e vazamento de receita).
• Diferencial: Histórico de sucesso em ações para aumento de ARPU/LTV nos setores de seguros, financeiro, varejo ou telecom.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

Formação e Cursos: Superior completo em Administração, Economia, Finanças, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.

Diferencial: Conhecimento/certificações em frameworks ágeis (Scrum, Kanban).

Ferramentas: Domínio de plataformas de gestão de projetos (Jira, Asana, Monday ou ClickUp); PowerPoint avançado (foco em apresentações executivas) e Excel intermediário/avançado.

Habilidades (Soft & Hard Skills):

• Altíssimo rigor analítico para cruzamento de dados.
• Liderança por influência matricial.
• Visão consultiva e foco em inovação/jornadas digitais.
• Comunicação clara e perfil articulado para interface com a alta gestão.

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: Complementar à PLR até 2030;

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol).

Local: Matriz/Alphaville

Modelo de trabalho: Presencial

Remuneração: Salário Fixo