Analista Comercial PL

Descrição da vaga

A Hidrovias do Brasil promove a conexão da América do Sul com inovação, eficiência e sustentabilidade! Por meio das nossas soluções logísticas integradas, queremos movimentar o desenvolvimento do continente sul-americano.

Com atuação desde 2010, a Hidrovias do Brasil atua com transporte hidroviário, operação de terminais, cabotagem e integração de serviços logísticos. Temos operações estratégicas no Corredor Norte do Brasil (Pará), no Corredor Sul (hidrovia Paraguai-Paraná), Operação de Cabotagem (Pará) e Porto de Santos.

Acreditamos no aproveitamento do potencial das águas para movimentar as nossas riquezas e conectar a América do Sul.

Quer embarcar com a gente nessa jornada para um futuro melhor?

Procuramos um(a) Analista Comercial PL que terá a missão de garantir a excelência no atendimento aos clientes, atuando como principal interface entre o cliente e as áreas internas da empresa. Será responsável por acompanhar as demandas comerciais e operacionais, contribuindo para o cumprimento dos contratos e para uma experiência positiva e de alto nível de satisfação dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Como Analista Comercial PL  , você será responsável por:

• Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira de clientes, atuando como interface com as áreas Comercial, Operações, Planejamento e demais áreas envolvidas na prestação dos serviços;
• Acompanhar a execução dos contratos comerciais, monitorando volumes realizados, programados e contratados, identificando desvios e apoiando as tratativas necessárias;
• Realizar a apuração mensal de Take or Pay (TOP), consolidando informações de volumes, responsabilidades e impactos, além de apoiar a formalização dos resultados junto aos clientes;
• Acompanhar e realizar a apuração diária de responsabilidades e ocorrências operacionais que possam gerar impactos contratuais ou comerciais;
• Monitorar a aderência da operação ao contrato e à programação, antecipando riscos e sinalizando desvios às áreas responsáveis;
• Acompanhar as nomeações, programação, operação e finalização dos navios, mantendo atualizadas as informações e controles da execução comercial;
• Apoiar a validação da programação do pool, conciliando programação de recebimento, estoque, transporte e elevação;
• Acompanhar os agendamentos, cotas liberadas e volumes recebidos, identificando desvios que possam comprometer a programação ou o atendimento aos clientes;
• Atualizar e acompanhar as informações utilizadas nos processos de S&OP, incluindo projeções de volumes, estoque, capacidade e Take or Pay;
• Monitorar impactos e ocorrências operacionais, garantindo comunicação ágil com clientes e áreas internas e apoiando a definição dos planos de ação;
• Realizar e acompanhar cadastros e liberações necessárias à execução das operações dos clientes;
• Preparar e conduzir agendas de performance com clientes, consolidando indicadores, resultados, desvios e principais pontos de atenção;
• Manter atualizadas as bases de dados, controles e indicadores da área, garantindo qualidade e confiabilidade das informações;
• Apoiar a elaboração de análises e projeções comerciais, fornecendo informações para tomada de decisão e planejamento da operação;

Requisitos e qualificações

Requisitos necessários

• Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Logística, Gestão Portuária, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência em atendimento ao cliente, execução comercial, logística, gestão de contratos ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário/avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
• Capacidade de análise e acompanhamento de dados e indicadores, com foco na identificação de desvios e suporte à tomada de decisão;
• Boa comunicação e habilidade para atuar na interface entre clientes e diferentes áreas internas.

Será um diferencial se você tiver

• Experiência no segmento de agronegócio, especialmente nos mercados de grãos e fertilizantes;
• Conhecimento ou experiência em operações portuárias e logística de granéis;
• Conhecimento em Power BI;
• Experiência com gestão e acompanhamento de contratos comerciais;
• Conhecimento de processos de S&OP e planejamento logístico.

Informações adicionais

O que oferecemos?

⏰ Horário flexível e modalidades de trabalho de acordo com a elegibilidade;

💲 Benefício de participação no PPR (Programa de Participação por Resultado);

🩺 Para cuidar da sua saúde, oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico, Telemedicina e Seguro de Vida.

💪 Para deixar os exercícios físicos em dia, oferecemos o Total Pass, plataforma que dá acesso a diversas academias e personal trainers;

🥗 Vale alimentação, refeição ou os dois. Você escolhe!

🚍 Vale transporte (exclusivo para vagas no modelo híbrido ou presencial);

👨‍👧‍👦 Valorizamos a maternidade e paternidade! Contamos auxílio creche;

🏢 Excelente localização, próximo a estação de Metrô São Joaquim.

🗨️ Acesso ao PAPO - Programa de assistência profissional e confidencial para orientação sobre problemas pessoais, psicológicos, financeiros, jurídicos totalmente gratuito;

🏅A Hidrovias do Brasil tem a certificação de “Melhores Empresas para Trabalhar”, reconhecida pelo Great Place to Work! Aqui, você encontra um ambiente de trabalho colaborativo, inovador, que respeita e acredita na diversidade e nas diferenças;

📚Promovemos um ambiente seguro e uma cultura diversa, inclusiva e de desenvolvimento contínuo. Para isso, contamos com uma plataforma de treinamento a Academia Hidrovias, que oferece diversos cursos, além de Programas de incentivo à educação, formação e idiomas.

Por que trabalhar na Hidrovias do Brasil?

• Acreditamos que a co-criação e a inovação são essenciais para o nosso crescimento. Por isso, temos o Programa de Melhoria Contínua, que dá a oportunidade dos colaboradores compartilharem ideias inovadoras para a Companhia, além de oferecer visibilidade e exposição com alta liderança;
• Temos um Comitê de Clima dedicado a promover ações, eventos e celebrações para um ambiente ainda mais descontraído;
• Diálogo aberto com nosso time de Recursos Humanos, com ciclos de conversas e escuta ativa com todos colaboradores;
• Comunicação de portas abertas e acessibilidade com a liderança;
• A Hidrovias do Brasil criou várias metas de cuidado com o meio ambiente e desenvolvimento social para os próximos anos. Você pode saber mais acessando: https://sustentabilidade.hbsa.com.br/