Analista Comercial PL (Contratos)

Descrição da vaga

Há mais de 65 anos a Moura contribui com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.

Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.

Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!

Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽️💙

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia na Moura

• Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs), apoiando decisões estratégicas da liderança;
• Analisar dados e gerar insights que impulsionem resultados comerciais;
• Analisar estrategicamente os contratos da carteira de clientes, com suporte eventual da supervisão,  alimentando a cadeia comercial e a fábrica com informações necessárias para o atendimento eficaz das demanda
• Assegurar o cumprimento das metas de atendimento ao cliente, através do acompanhamento dos indicadores de SLA (Service Level Agreement);
• Estudo de mercado, analises estratégicas e relatórios de maior complexidade para a gestão
• Interação constante com demais áreas da empresa para garantir o atendimento das necessidades do cliente. 
• Responsável pela gestão administrativa dos contratos corporativos e de recebimento de pedidos dos clientes (baterias leves, pesadas e industriais) e controle dos processos de atendimento ao cliente externo e interno;

Requisitos e qualificações

O QUE BUSCAMOS?

Formação:

• Ensino Superior Completo em Administração, Tecnologia, Gestão Comercial e áreas correlatas.

Conhecimentos:

• Excel Avançado;
• Desejável conhecimento em CRM;
• Experiencia com análise de dados;
• Conhecimento com Automações / IA

Informações adicionais

O que ofertamos?

No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos 〽️💙:

〽️ Plano de Saúde;

〽️ Plano Odontológico;

〽️ Ticket Refeição;

〽️ Ticket Alimentação;

〽️ Programa de Participação nos Resultados.

〽️ TotalPass;

〽️ Allya - Clube de Descontos.

〽️ Seguro de vida.