Analista Comercial - Ipatinga/MG

Efetivo
Analista Comercial - Ipatinga/MG

Descrição de Atividades:

Acompanhar célula comercial, garantindo o cumprimento dos prazos, a qualidade das entregas e o atendimento às prioridades do negócio.
Receber, analisar e distribuir as demandas entre as assistentes da célula.
Definir prioridades, acompanhar o fluxo das propostas e monitorar a produtividade da equipe.
Atuar como responsável técnico pelo processo de elaboração de propostas, assegurando a padronização e o cumprimento dos procedimentos internos.
Realizar a análise crítica das solicitações comerciais, identificando necessidades de alinhamento técnico, comercial, tributário ou operacional antes da elaboração das propostas.
Validar propostas de maior complexidade, exceções comerciais e negociações estratégicas.
Apoiar tecnicamente as assistentes e consultores comerciais.
Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo ações para aumento da eficiência, padronização e automação dos processos.
Monitorar o cumprimento das políticas comerciais, procedimentos internos e requisitos específicos dos clientes.
Apoiar a liderança comercial na gestão da operação da célula, fornecendo informações gerenciais, indicadores e análises para tomada de decisão.

Requisitos:

  • Ensino superior concluído ou cursando - Areas de: Engenharias, Administração, Direito ou correlatas.

 

Experiência:

  • Experiência anterior em atividades administrativas e/ou comerciais.
  • Vivência com processos de atendimento ao cliente.
  • Experiência na utilização de ERP, CRM e portais corporativos.
  • Conhecimento em elaboração de propostas, pedidos e rotinas administrativas.

 

Competencias Técnicas:

  • Pacote Office intermediário, com conhecimento em Excel.
  • Noções de ERP (preferencialmente Sankhya).
  • Noções de CRM (preferencialmente Ploomes).
  • Familiaridade com SharePoint e Microsoft Teams será considerada um diferencial.

 

Competencias Comportamentais:

  • Organização e elevado nível de atenção aos detalhes.
  • Perfil analítico.
  • Proatividade e senso de prioridade.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Facilidade para trabalhar em equipe.
  • Responsabilidade e comprometimento com prazos.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
  • Agilidade na resolução de problemas.
  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Orientação para atendimento ao cliente.
  • Adaptabilidade e flexibilidade diante de mudanças.
  • Discrição e postura profissional na condução de informações e processos.