A área atua com a análise do simulador comercial para validação de documentação necessária à emissão de contratos, emissão de contratos, aditivos e alterações contratuais, gestão de assinatura e cadastramento de limite de crédito. Relacionamento com escolas para todo suporte e jornada do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Suporte administrativo às escolas e clientes durante toda a jornada de atendimento.
Apoio às ações de fidelização e relacionamento comercial.
Conferência de contratos, valores, descontos e condições comerciais.
Relacionamento direto com a equipe comercial para alinhamento de demandas.
Cadastro e atualização de informações de clientes no sistema.
Atualização e manutenção das políticas comerciais.
Interface com as áreas de Financeiro, Logística, Gestão de Pedidos e Jurídico.
Acompanhamento e suporte aos processos administrativos relacionados aos clientes.
Garantia da conformidade das informações comerciais e cadastrais.
Apoio na resolução de demandas operacionais entre as áreas envolvidas.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Facilidades com WhatsApp
Conhecimento no pacote office.
Boa escrita e interpretação de textos.
Excelente interação pessoal e ser colaborativo
Informações adicionais
Horário Flexível;
Modelo Híbrido;
Auxílio Creche para as mamães com filhos até 6 anos;
Convênio farmácia;
Day-Off: No dia do seu aniversário;
Emendas de feriados e recesso coletivo;
Wellhub;
Kit gestante para as futuras mamães e papais;
Participação nos lucros;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Convênio com o SESC;
Você tem desconto de 50% na compra dos nossos livros;
Para relaxar: espaço de descompressão;
Quadra de futsal e voleibol para bater aquela bolinha.