#646 - Assistente de Vendas

Objetivo do Cargo

Atuar de maneira estratégica e operacional na condução das vendas internas no atacado (B2B) e no suporte direto ao armazém físico, impulsionando o crescimento comercial e gerindo a carteira de clientes ativa. Atender lojistas, revendas automotivas e grandes frotistas de forma ágil e consultiva, a fim de fidelizar parceiros orientando-se sempre pela entrega de resultados e padrões elevados de atendimento.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou afins;
• Experiência sólida e comprovada mínima de 3 anos na área comercial, preferencialmente com vendas internas (inside sales), atacado (B2B), distribuição ou televendas técnico;
• Carteira Nacional de Habilitação categoria A/B;
• Domínio intermediário de ferramentas de informática e Pacote Office.

Diferenciais

• Vivência prévia no segmento automotivo, revendas ou distribuidores de pneus/peças automotivas;
• Experiência prévia em negociações com o setor público e órgãos governamentais;
• Experiência na prospecção e fechamento de vendas para grandes frotas, revendedores regionais e órgãos públicos/licitações;
• Domínio e vivência na operação diária de sistemas integrados de gestão empresarial (ERP/CRM comercial);
• Conhecimento básico sobre logística de distribuição, fretes (CIF/FOB) e prazos de entrega rodoviária;
• Comunicação assertiva, habilidade de negociação com perfis técnicos/compradores e forte orientação para metas e resultados.

Principais Atividades

• Conduzir o atendimento comercial a clientes corporativos (B2B), revendas, lojistas, frotistas e clientes finais do armazém via WhatsApp, telefone e presencialmente;
• Prospectar ativamente novas oportunidades e parceiros comerciais, ampliando a base de clientes e identificando demandas recorrentes de compra;
• Atuar com venda consultiva, diagnosticando as necessidades técnicas e indicando o produto ideal para cada perfil de operação;
• Negociar condições comerciais com flexibilidade e visão estratégica, incluindo preços, prazos de pagamento, volumes e fretes;
• Efetuar a gestão contínua da carteira ativa, com foco no aumento da frequência de pedidos e no ticket médio dos parceiros;
• Elaborar e enviar orçamentos técnicos e propostas comerciais personalizadas;
• Emitir notas fiscais de venda (NF-e) e formalizar os pedidos no sistema ERP, conferindo cadastros, limites de crédito e condições acordadas;
• Realizar suporte direto à gestão e diretoria comercial, prestando atendimento e assegurando a continuidade das negociações em eventuais ausências dos gestores;
• Acompanhar todo o ciclo do pedido faturado, desde a conferência e liberação em estoque até a logística de expedição e entrega ao cliente;
• Registrar e manter atualizados os históricos de negociações, cadastros de clientes e retornos comerciais no sistema da empresa.

Conhecimentos

• Técnicas de negociação B2B, contorno de objeções e fechamento de vendas;
• Noções de matemática financeira comercial (cálculo de margens, prazos médios de pagamento, percentuais);
• Especificações técnicas básicas de pneus (índices de carga, velocidade, aplicação por tipo de veículo/terreno e linhas leve/pesada/agrícola);
• Rotinas fiscais e de faturamento (notas fiscais e conferência de impostos);
• Gestão de canais de atendimento digital (WhatsApp Business corporativo, telefone e e-mail comercial);
• Operação em planilhas eletrônicas (Excel) e rotinas em ERP comercial.

Habilidades

• Comunicação assertiva e poder de persuasão;
• Agilidade e precisão no envio de orçamentos, tabelas e prazos;
• Precisão, clareza e transparência no fornecimento de dados e orçamentos;
• Capacidade de organização do fluxo diário de atendimento e pedidos;
• Resolução ágil de divergências comerciais (atrasos de entrega, avarias e trocas operacionais);
• Autonomia para tomada de decisão comercial dentro das faixas de preço pré-aprovadas.

Atitudes

• Proatividade e dinamismo constante;
• Ética, honestidade e transparência nas relações com clientes e equipe;
• Responsabilidade e comprometimento com o atingimento das metas e com o crescimento do negócio;
• Autonomia e capacidade de manter a operação fluida mesmo na ausência dos diretores;
• Disposição contínua para aprendizado técnico sobre o catálogo de produtos e tendências de mercado;
• Resiliência e facilidade de relacionamento interpessoal.

Observações

• Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 18h00 e aos Sábados das 08h00 às 12h00;
• Modelo de remuneração: Salário Fixo: R$ 2.400,00 + Comissões.